maxon motor Korea を視察してきました!

世界40ケ国に販売拠点を持つマクソングループの中で、韓国には販売支社のほかにサービスセンターと製造・開発のための工場があります。韓国支社、サービスセンター(msc)、韓国工場の視察のご報告を掲載いたします。

サービスセンター(msc)
マクソンジャパンにとって、ソウル(韓国)のサービスセンターは、距離的にスイス本社よりはるかに近く、頼りになる存在です。マクソンジャパンにカスタマから依頼された追加工や組立、修理の多くはmscでの作業が可能になり、今までよりかかる時間のストレス軽減に繋がっています。
出力軸のDカット加工、2面Dカット加工、シャフトカット、フランジ加工など、様々な追加工に対応しており、最近では、EC-4Pole、EC-iシリーズ、RE30~65の各製品へのギアヘッド組み付け用のモータピニオンのレーザ溶接が可能になりました。サービスセンターで可能な作業
mscに足を踏み入れると、まず、ずらりと部品が並ぶ棚に圧倒されます。作業場でありながら、部品や工具が整然と片付いており、細かい作業の正確さが問われるmscならではの整理術はマクソンジャパンも見習いたいところです。

作業場に並ぶマシンの数々はマクソンのスイス本社で使われているものと同じものを導入しており、それによりスイス本社と同等のサービスの提供が可能になっています。

mscのメンバーmscの責任者、デレク・リーは
「マクソンサービスセンター(msc)ではお客さまの技術的要件に応じて、製品のカスタマイズを行っています。すべてのエンジニアが本社と同じレベルのサービスを提供できるよう、定期的に本社でトレーニングを受けています。
私たちの目標はアジアのすべての、特に日本と韓国のカスタマをサポートすること、ローカルエリアにおいてマクソンの高精度のドライブコンポーネンツを迅速なサービスと共にご提供することです」
と語ってくれました。

韓国世宗工場
韓国世宗工場外観韓国世宗(セジョン)市に位置する韓国工場が操業を開始したのは今年1月です。それまでマクソングループはスイス、ドイツ、ハンガリーのヨーロッパ3拠点しか製造工場を持っていませんでした。韓国工場は初のアジアの工場としてグループ内でも大いに期待されています。ここで現在製造されているのはEC-i40という扁平型のインナーロータ・モータです。工場の立ち上げに関しては、スイス本社から専門の工場担当者を複数派遣し、スイス本社の技術と同等の技術で生産できるように準備、教育がなされました。その結果、韓国での生産コスト・部品調達コストの見直しにより、今まで同様の品質でありながら、大幅なコストダウンが実現しました。

工場はソウルから南へ100キロほど離れた世宗市に位置し、のどかな地域の2階建の工場です。韓国世宗工場外観
工場内部では厳しい基準で徹底管理された製造ラインが稼働しており、ほぼ全てが手作業というスイス本社の工場と同じ製造工程で次々とモータが製造されています。

韓国工場の責任者イ・ヨンチュンが日本のカスタマへのメッセージを語ってくれました。
「韓国工場は2013年1月11日、マクソンフラットモータEC-i40の製造を開始しました。この現地製造拠点の発足は意味のある大きな一歩であり、マクソングループの将来的な競争力を担う場となるでしょう。アジア地域におけるマクソンカスタマへの最大の手助けを約束します。
また、製造に関しては、継続して最新の技術力と最高の品質を日々向上させてゆきます。私たちはより良く、より早く、特に日本のカスタマをサポートできることを嬉しく思っています。」

韓国支社
mmkマクソンの韓国支社は、ソウル市の南東・江南に前述のサービスセンターを含むオフィスを構えています。韓国のサービスエンジニアも、日本同様、マクソン本社の定期的なトレーニングを受け、最新の技術的知識を備えて、日々活動しています。
韓国工場で製造されているEC-i40に関する導入事例を聞いたところ、既に医療機器や半導体の検査装置、電子工具など幅広い用途のアプリケーションに導入されているとのこと。フラットでコンパクトな形状でありながら高トルクであることが主な導入理由に挙げられました。
 
mmk_2今回の訪問で、サービスセンターや工場、そして韓国支社の人々の日本への惜しみない全面協力の姿勢を実感することができました。今後も韓国チームと情報や技術を共有し、日本のカスタマの皆さまにも韓国でのアプリケーション事例や技術情報など、ご紹介してゆけたらと思っています。

韓国のサービスセンターや工場の有効活用により、日本のカスタマの皆さまに更なるサービスをご提供できるのではないか、と確信した視察となりました。 

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