当社について

当社に関するご質問

どんな製品に使われていますか?

自動券売機/ATM、半導体製造装置、医療機器、ロボット/FA、情報機器/OA、測量機/計測器、電動工具、さらには航空宇宙分野まで、と産業分野全般に及んでいます。日本市場でも上記分野で多くの実績を持ち高い評価を受けています。
詳しくは応用製品例をご覧ください。

製品の特長は?

独自の菱形巻線、世界に先駆けて採用したネオジウム磁石などのキーパーツに加え、高度なテクノロジー/生産技術/品質管理から生み出される製品群は、小型/高出力、低慣性モーメント/高速応答、長寿命/高信頼性、優れたコスト/パフォーマンスを発揮し、応用製品の小型化/高機能化/高付加価値化に貢献します。
販売などに関するご質問

購入方法はどのようにすれば?代理店・販売店はありますか?

ユーザ様との直接販売を原則としています。当社に直接お申し付けください。現在、営業拠点は東京新宿の本社のみです。
また、1台から49台までなら、当社ホームページよりWebショップ(e-shop)を通じてご購入いただけます。
e-shopについては、マクソンジャパンではなく、スイス本社(maxon motor ag)との直接取引(ご購入)となります。そのため、納期確認・調整、キャンセルなどはスイス本社と直接やりとりしていただきますので、ご了承ください。(英語のみ)
e-shopはこちら
e-shopをご利用される前にこちらをご一読ください。

価格表の用意はありますか?

価格は数量ランク制になっており、標準在庫製品の組み合わせだけで35,000以上ラインナップされているため価格表はお出ししていません。価格のお問い合わせはinfo@maxonjapan.co.jpまでお願いいたします。

カタログを送ってほしいのですが?

こちらからお申し込みください。お急ぎの場合は、オンラインカタログからデータシートをPDFでダウンロードできます。

納期はどのくらいかかりますか?

製品により異なります。モータ単体の標準在庫製品は当社で多くの品種の在庫があります。
概略納期について:
ギアヘッド、タコ/エンコーダとの組み合わせ製品では受注後にスイス工場で組立となります。すべて標準在庫製品からお選びになると約1カ月、標準在庫製品以外からお選びになるとそれぞれのパーツ(モータ/ギア)からの組立または部材の用意から始めますので1.5~2カ月程度となります。できるだけ標準在庫製品のなかからお選びください。

営業時間は?

9:00から17:30までです。12:00~12:45は休憩時間です。
また年末年始・夏季等の休暇については、都度、当社ウェブサイトにてお知らせ致しますのでご確認ください。

趣味用に個人で購入したいのですが可能でしょうか?

販売いたします。書面(FAX可)で注文書をお送りください。代金は、商品到着後一週間以内に指定口座へお振り込みください。

Copyright(c) 2012-2016 maxon Japan corp. All Rights Reserved.